Preguntas frecuentes


Envíos:

Para envíos en la ciudad de Leticia, el tiempo estimado de entrega es de un día hábil. (De Lunes a Sábado)

Para el resto del país son entre dos a cuatro días.

*Debido a la alta demanda en pedidos y por la emergencia, los productos pueden tardar entre 5-8 días hábiles en llegar.


¿Cómo puedo comprar por internet?

Accede a nuestra página web y busca el producto que más te interese, tenemos varias categorías. Selecciona el producto que quieras comprar y agrégalo a tu carrito. Cuando hayas elegido todos los productos que quieres comprar, continúa con el pago agregando tus datos personales y dirección de envío, luego procederás con el método de pago y listo!


¿Qué métodos de pago tienen en la tienda virtual?

Tarjeta de crédito

PSE (tarjeta débito, cuenta de ahorros o cuenta corriente)

Via Baloto y Efecty (debes realizar tu pago antes de 24horas)


¿Cómo sé que confirman mi pedido?

Tienes que verificar el mensaje de confirmación de tu compra por medio de correo electrónico.


Empaque de regalo

Si necesitas que tus productos lleguen en papel regalo lo puedes escribir en la parte de COMENTARIO al momento de realizar la compra.



Facturación 

Si tienes alguna duda sobre la factura de tu compra, por favor escríbenos a info@alveiruscueros.com nuestra línea de atención en WhatsApp +57 322 902 9308

Lo sentimos, no hay productos que coincidan con su búsqueda.